אמזון פתחה במערב לונדון חנות פיזית ראשונה מחוץ לאמריקה, ללא תשלום בקופות. החנות משתרעת על פני מעל 230 מ"ר, ומרושתת בטכנולוגיית Just Walk Out של אמזון, המאפשרת ללקוחות לסרוק את הסמארט-פון עם הגעתם, למלא סל מוצרים ולעזוב את החנות, ללא אינטראקציה עם אנשי צוות או נגיעה במכונות לתשלום עצמי.
הטכנולוגיה מסייעת לשמור על בריאות הקונים במהלך הקורונה, כי אינם נדרשים לגעת בסל או בעגלה, אלא רק במוצרים שייקחו איתם הביתה. בכניסה לחנות מותקן רמזור, המגביל את מספר הקונים ל-20 בו זמנית ומבטיח ריחוק חברתי. בנוסף, צרכנים ללא מסיכה יקבלו אחת, וכן יוצבו עמדות לחיטוי ידיים בכל החנות.
